A nyári szünet után Erdődhegyen tartotta a Szatmári Római Katolikus Egyházmegye Kórházpasztorációs Irodája az önkéntes beteglátogatók képzésének őszi első találkozását.

A program első napja, péntek a visszatérés és ráhangolódás alkalma volt. Képekkel emlékeztek az eltelt vakációra, majd mindenki beszámolt beteglátogatói tevékenységéről, elmondta gondjait, nehézségeit, kihívásait. A szamariai asszony történetével elmélkedtek az élő víz forrásáról, ezt kiscsoportban feldolgozták, majd Jákob kútjának szimbólumát a terem közepén közösen megépítve, képletesen merítettek belőle. Szombaton került sor a találkozó előadására, amit ezuttal Gáspár Annamária kórházpasztorációs referens tartott. Ennek elején csomagba foglalta az elmúlt hét előadás legfontosabb üzeneteit, így többek között kitért a segítő beszélgetés módjaira, a verbális és nonverbális kommunikáció során használt módszerekre, a hallgatás technikájára.

Carl Rogers módszerével kapcsolatban elmondta, értő figyelemmel kell a beteghez fordulni, személyiségként és nem tárgyként kezelni azt. Az empátiát, a pozitív, feltétel nélküli elfogadást és a hitelességet nevezte meg a beteghez való viszonyulás szükséges feltételeiként. Kiemelte, a Rogers-i felfogásban mindig a kapcsolatnak van a legfontosabb szerepe. „Ahhoz, hogy valakin segíteni tudjunk, először meg kell őt hallgatnunk, meg kell értenünk a problémáját, amit legjobban ő maga tud megfogalmazni. A figyelem bizalmat épít. A beteg érzi, hogy érdekel minket mindaz, ami vele történik. (...) Nagyon fontos, hogy nem kutatok a másik lelkében, nem ítélkezem és nem tanácsolok. Feltétel nélkül elfogadom úgy, ahogy van. Nem maradok semleges ez által, hanem egyértelműen a beteg mellé állok. Meghatározó a beteglátogató őszintesége, hitelessége, melyhez magas szintű önismeretre is szüksége van."

Előadása végén Gáspár Annamária a betegség értelme keresésének problematikáját fejtette ki. Mint mondta az értelem keresése nem a "miért", hanem a "hogyan" megválaszolásában kell kiteljesedjen. Nem arra kell törekedni, hogy a betegség okát találja meg a beteg és beteglátogató, hanem azt a módot, amely által a szenvedés értékké válhat. A beteglátogató segíti hozzá a beteget a lelki fejlődéshez, mely a betegség, a fájdalmak elfogadásával, azok felajánlásával jár.

A képzésnap fontos részeként, az előadás során érintett egyik módszert, a „tükrözést" igyekeztek megérteni a résztvevők egy feldolgozott dialógus során, majd ötös csoportokban ők maguk is leírtak egy-egy „elképzelt látogatást", különösen figyelve a beszélgetés vezetésére, melyekben az eddig ismert módszerek mellett már a „tükrözést is használták. A képzésnap végén felmerült a lassan egy éve futó képzés folytatásának kérdése, melyre a résztvevők egyértelmű igényüket fogalmazták meg.

Kapcsolódó hanganyag:

Gáspár Annamária a beteglátogatás módszereiről